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首頁(yè) > 新聞中心 > 國產(chǎn)純水設備制造商的創(chuàng )新之道—訪(fǎng)上海樂(lè )楓生物科技有限公司副總經(jīng)理楊衛利
國產(chǎn)純水設備制造商的創(chuàng )新之道—訪(fǎng)上海樂(lè )楓生物科技有限公司副總經(jīng)理楊衛利
點(diǎn)擊次數:1798 更新時(shí)間:2018-12-07

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[導讀] 作為國產(chǎn)純水廠(chǎng)商,中國卻不是樂(lè )楓的主要市場(chǎng),樂(lè )楓的產(chǎn)品銷(xiāo)往90多個(gè)國家和地區。和國產(chǎn)廠(chǎng)商大多數僅在國內市場(chǎng)的激烈競爭有所不同。樂(lè )楓在北美、歐洲和中國市場(chǎng)的營(yíng)收分別占到三分之一。

導讀:筆者初識上海樂(lè )楓生物科技有限公司副總經(jīng)理楊衛利是在2016年“國產(chǎn)好儀器”上海之行的走訪(fǎng)調研活動(dòng)中。當時(shí),她滔滔不絕地給我們介紹了樂(lè )楓的發(fā)展歷程與純水行業(yè)的現狀,再加上樓上樓下地帶領(lǐng)我們參觀(guān)和講解樂(lè )楓現代化的生產(chǎn)車(chē)間,留給筆者的印象非常深刻。2018年,上海樂(lè )楓帶著(zhù)純水新品遠赴大洋彼岸參展,作為Pittcon展會(huì )*合作媒體,儀器信息網(wǎng)借此機會(huì )在美國采訪(fǎng)了楊總。

上海樂(lè )楓生物科技有限公司 副總經(jīng)理楊衛利

  借助物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢 精心打造純水新品

  第十二屆人大三次會(huì )議上,總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃。直到現在,中國是*的互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)達的國家之一,由此,誕生了大批互聯(lián)網(wǎng)科技公司以及相關(guān)的配套產(chǎn)業(yè)及服務(wù)。

  中國目前已經(jīng)走過(guò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而進(jìn)入了一個(gè)全新的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。樂(lè )楓抓住這次發(fā)展契機的原因是:在很早以前,一個(gè)純水客戶(hù)對樂(lè )楓的員工說(shuō),“你能不能給我做一個(gè)智能化的產(chǎn)品?”。幾年之后,上海樂(lè )楓結束了在美國Pittcon上純水新品Genie的展出,這位客戶(hù)的理想也實(shí)現了。這款產(chǎn)品應該說(shuō)是集合中國特色和時(shí)代特色的一款新品。

  Genie采用了物聯(lián)網(wǎng)的無(wú)線(xiàn)通訊模式,首的創(chuàng )性地將純水器的主機,主控屏,手柄三者無(wú)線(xiàn)連接,在實(shí)驗室可按取水需要設置取水點(diǎn),取水距離不受主機位置的限制。通過(guò)作為核心大腦的主機屏,可遠程控制和操作主機。用戶(hù)裝好主機后,根據取水要求鋪設好純水管路,就可自由添加多個(gè)手柄,便捷地使用純水了。主機可掛墻,或藏于實(shí)驗臺下的櫥柜,而主機屏則既可與主機或手柄放置在一起,也可以單獨放置在管理者的辦公桌上或抽屜里,大大節省實(shí)驗室空間,大限度地方便用戶(hù)使用。

  這套純水系統的耗材和主要配件均帶有智能識別碼,安裝、操作和維護過(guò)程全過(guò)程追溯,通過(guò)軟件系統實(shí)現實(shí)時(shí)反饋,且監控。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),用戶(hù)可隨時(shí)查看系統配件工作狀況,也可隨時(shí)調用安裝或維護的歷史數據,配件貨號等信息,也可以通過(guò)主機屏或者智能移動(dòng)設備上的APP軟件實(shí)現在線(xiàn)訂購。

  另外,Genie的主機與手柄定制了全新一體式特殊材料觸摸屏,防水防塵性能好,在實(shí)驗室里不用脫下乳膠手套都可以正常使用。

  據楊總介紹,這些獨到的設計是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,并且根據國內和自身的技術(shù)優(yōu)勢,歷經(jīng)兩年打造出來(lái)的產(chǎn)品,并且經(jīng)過(guò)了大量數據的收集、改進(jìn)、和驗證,才終推向市場(chǎng)。

  變“沙漏”為“橄欖”

  每一個(gè)市場(chǎng)一定會(huì )存在多種多樣的用戶(hù)需求,純水行業(yè)也不例外。有的用戶(hù)用水需求比較高,有的比較低。目前,中國市場(chǎng)的純水用戶(hù)分布呈現沙漏型,用戶(hù)和低端用戶(hù)較多,中間的比較“細”。而樂(lè )楓希望把這種沙漏型的市場(chǎng)分布做成橄欖型的。

  樂(lè )楓在成立之初和所有的中國企業(yè)一樣,一要技術(shù),二要質(zhì)量,三要*。但是做了半年之后,樂(lè )楓把第三條去掉了,轉而追求產(chǎn)品的市場(chǎng)使用率。

  如果純水機使用率高,后續會(huì )帶來(lái)更多的耗材和服務(wù)的需求,這是一個(gè)相對長(cháng)遠而穩定的市場(chǎng)定位。樂(lè )楓現在追求的不是機臺的銷(xiāo)售數量,而是根據用戶(hù)的體驗和實(shí)際需要,提供合適的解決方案,讓客戶(hù)選擇樂(lè )楓,樂(lè )楓讓用戶(hù)用水無(wú)憂(yōu)。

  通過(guò)十余年的成長(cháng)經(jīng)驗,樂(lè )楓對純水這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)有了清晰的認識。一個(gè)行業(yè),如果沒(méi)有者推陳出新,這個(gè)市場(chǎng)就會(huì )進(jìn)入漸漸萎縮的軌道,失去發(fā)展的活力,所以樂(lè )楓也在身體力行,利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,為推動(dòng)純水行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻,這樣,才能將純水市場(chǎng)這塊蛋糕做大,企業(yè)才能受益,發(fā)展也更加健康穩健。樂(lè )楓這次在美國發(fā)布獨的創(chuàng )的新品正是在踐行這個(gè)偉大的目標。

  對原來(lái)比較傾向于使用進(jìn)口設備,但是經(jīng)費又有限的用戶(hù),樂(lè )楓會(huì )用產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)理念來(lái)影響客戶(hù)的選擇,讓他們真正感受到樂(lè )楓在產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)水平上與進(jìn)口廠(chǎng)商沒(méi)有什么差別,甚至有更多的優(yōu)勢,也更加省心。

  對一些用水的理解不是很透徹的用戶(hù),樂(lè )楓會(huì )給出一些合理化的建議,以此來(lái)提升用戶(hù)的用水要求。用戶(hù)會(huì )發(fā)現水質(zhì)質(zhì)量提升后,實(shí)驗過(guò)程中的一些不利的影響因素就在不知不覺(jué)中規避了。通過(guò)這些努力,原本被用戶(hù)忽視的需求得到了正視,用戶(hù)對產(chǎn)品的需求也會(huì )得到提升。

  中國創(chuàng )造 定位

  作為國產(chǎn)純水廠(chǎng)商,中國卻不是樂(lè )楓的主要市場(chǎng),樂(lè )楓的產(chǎn)品銷(xiāo)往90多個(gè)國家和地區。和國產(chǎn)廠(chǎng)商大多數僅在國內市場(chǎng)的激烈競爭有所不同。樂(lè )楓在北美、歐洲和中國市場(chǎng)的營(yíng)收分別占到三分之一。

  至于為什么會(huì )出現這樣的布局?答案是:定位高的端,揚長(cháng)避短!

  長(cháng)期以來(lái),中國制造都和廉價(jià)相提并論,走的是貼牌加工的模式,對研發(fā)沒(méi)有特別多的投入,別人讓你做什么,你就做什么。有的甚至連原材料別人都幫你選好了。這樣簡(jiǎn)單的代加工,在市場(chǎng)上只能靠低價(jià)吸引客戶(hù),也只能賺取微薄的利潤。一旦市場(chǎng)有風(fēng)吹草動(dòng),企業(yè)很難抵抗。但是,樂(lè )楓的產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的復制,而是秉承“中國創(chuàng )造”的思維觀(guān)念,集合高技術(shù)和自主知識產(chǎn)權的結晶。

  樂(lè )楓一直以客戶(hù)的應用需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)在中國、美國和歐洲的三個(gè)研發(fā)團隊,以定位和精品制造為導向,選擇合適的原材料部件。因此,樂(lè )楓的產(chǎn)品質(zhì)量有目共睹,受到了美歐市場(chǎng)的青睞。

  2017年9月,樂(lè )楓擊敗了多家跨國公司,一舉拿下哈佛大學(xué)醫學(xué)院附屬丹娜法伯癌癥研究院的全部純水訂單,該研究院是世界頂的級癌癥研究機構之一,誕生了一位諾貝爾醫學(xué)獎獲得者。這是用戶(hù)在經(jīng)過(guò)了一年時(shí)間的比較后,認可了樂(lè )楓產(chǎn)品的質(zhì)量做出的決定。這不但是樂(lè )楓的勝利,也是中國儀器行業(yè)的勝利。

  樂(lè )楓的產(chǎn)品已被多家儀器行業(yè)跨國公司看中,他們希望與樂(lè )楓合作,委托樂(lè )楓生產(chǎn)他們需要的儀器。與普通的作為OEM的代工不同,樂(lè )楓作為ODM供應商,對于生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,擁有自己的知識產(chǎn)權。樂(lè )楓不僅僅是“中國制造”,而是踏踏實(shí)實(shí)的走出了“中國創(chuàng )造”的路。

后記:近年來(lái),筆者在對樂(lè )楓的報道和不斷接觸中,發(fā)現這是一家非常具有創(chuàng )新活力的國產(chǎn)廠(chǎng)商,它勇敢而睿智,在世界的舞臺與業(yè)內*對簿公堂;機敏而謹慎,尊重他人知識產(chǎn)權也不惜一切捍衛自己的知識產(chǎn)權;拼搏而奉獻,它愿為廣大純水用戶(hù)排憂(yōu)解難,提供另一種更好的產(chǎn)品和選擇。

  目前,樂(lè )楓在美國市場(chǎng)快速地增長(cháng),加上美國政府機構投標要求產(chǎn)品的70%必須是美國本土制造,在美國建廠(chǎng)已經(jīng)正式提到了樂(lè )楓的日程。在不就的將來(lái),樂(lè )楓還會(huì )推出電化學(xué)相關(guān)的產(chǎn)品,樂(lè )楓目前已經(jīng)是國內*一家自己做電導率儀和電阻率儀的純水生產(chǎn)廠(chǎng)商。

  我們希望看到,更多的像樂(lè )楓一樣的國產(chǎn)廠(chǎng)商增加研發(fā)投入,努力創(chuàng )新鉆研,而不是簡(jiǎn)單的重復,依靠低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)。對于產(chǎn)品要有一些真正意義上的創(chuàng )新,用大國重器的心態(tài)去做,打造具有競爭力的產(chǎn)品。全面提升儀器制造業(yè)的水平,為中國從制造大國邁入制造強國貢獻出自己的力量。

  我們也希望國內的客戶(hù)對國產(chǎn)廠(chǎng)家能有一些包容、支持和理解,讓產(chǎn)品價(jià)格回歸到正常的價(jià)格體系。這樣廠(chǎng)商能把更多的精力投入到研發(fā)和制造上,會(huì )做出更多的精品,國產(chǎn)儀器也會(huì )進(jìn)步得更快。我們祝福樂(lè )楓越來(lái)越好,國產(chǎn)儀器廠(chǎng)商越來(lái)越強!

 

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